Berbagai Langkah Dievaluasi Saat Jualan Online Kita Sepi
Bisa meningkatkan traffic penjualan online merupakan tujuan utama dari sebuah bisnis yang Anda bangun bukan ? Baik itu bisnis dalam skala besar atau kecil. Apakah Anda menjalankan bisnis seperti online shop yang saat ini semakin marak dilakukan berbagai kalangan.
Dalam praktiknya, saat menjual produk Anda secara online di berbagai lini media masa seperti TikTok, Shopee, Facebook tentu saja tidak selalu laris manis. Ada masa di mana Anda akan mengalami produk yang dijual sepi peminat.
Nah, jika sudah terjadi kondisi tersebut, segeralah Anda melakukan evaluasi agar bisnis usaha yang Anda bangun bisa kembali bangkit.
Beruntungnya, saat ini ada banyak cara untuk menghasilkan lebih banyak penjualan online, banyak di antaranya dapat langsung Anda terapkan. Beberapa dari tip satu ini akan berfokus kepada strategi khusus yang bisa diterapkan.
Dalam posting ini, kita akan melihat berbagai strategi tersebut. Jadi, apakah Anda menjual barang fisik atau menjalankan bisnis berbasis layanan, berikut berbagai teknik yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan kinerja penjualan online.
1. Jujurlah dalam Salinan Penjualan Anda
Ini mungkin tampak sangat jelas, tetapi bagi kami sungguh bermanfaat di mana banyak situs menulis informasi yang tidak dapat dibuktikan. Jangan membuat klaim yang tidak dapat Anda buktikan, dan jangan menggunakan hiperbola tentang kelebihan produk yang dijual..
Prinsip ini juga berlaku untuk bagaimana Anda memposisikan diri sebagai sebuah bisnis. Pernah menemukan situs yang jelas-jelas dijalankan oleh satu atau dua orang, tetapi menampilkan informasi yang lebih cocok untuk perusahaan multinasional?
Pendekatan ini tidak hanya membuat Anda terlihat bodoh, tetapi juga merusak kredibilitas merek Anda. Jika Anda adalah perusahaan kecil, berbanggalah akan hal itu dan jujurlah.
Pasalnya, banyak konsumen beralih ke bisnis yang lebih kecil justru karena layanan pribadi yang lebih individual yang dapat mereka tawarkan.
2. Dapatkan Lebih Banyak Klik Iklan dengan Ekstensi Iklan
Jika Anda menjual barang secara online, ekstensi iklan tidak perlu dipikirkan pasalnya fitur ini tersedia di AdWords dan Bing, yang memungkinkan Anda memperbesar iklan dengan lebih banyak tempat untuk diklik. Dan tidak ada biaya tambahan. Menariknya, hal ini meningkatkan rasio klik-tayang iklan Anda. Luar biasa, bukan?
3. Tunjukkan Testimoni Pelanggan dan Kepercayaan
Di lingkungan media sosial saat ini, umpan balik pelanggan tidak pernah lebih penting. Untungnya, ini berarti pelanggan Anda yang puas dapat memberi Anda salah satu senjata paling berharga yakni testimonial.
Bagi pelanggan yang puas jauh lebih berpengaruh daripada salinan penjualan yang ditulis paling baik sekalipun. Jadi, pastikan Anda menyertakan kesaksian dan ulasan tentang produk Anda. Ini bisa saja hadir pada halaman produk Anda, halaman arahan, halaman harga, hingga landing page situs.
Demikian pula, memberikan rasa kepercayaan dapat menjadi cara terbaik untuk meningkatkan penjualan online karena menciptakan persepsi merek Anda yang lebih baik di benak calon pelanggan dan berpotensi mengatasi keragu-raguan.
Jika bisnis Anda memiliki akreditasi profesional (bahkan sesuatu yang rutin seperti sertifikasi Better Business Bureau atau keanggotaan kamar dagang lokal Anda), tempatkan rasa kepercayaan ini di depan dan di tengah situs Anda.
4. Ciptakan Rasa Urgensi
Penting untuk jujur dan transparan tentang siapa Anda dan apa yang Anda lakukan, tetapi tidak ada larangan untuk menciptakan rasa urgensi untuk membujuk calon pelanggan agar membeli dari Anda saat ini.
Banyak juga konsumen menanggapi positif sebuah insentif yang akan menciptakan rasa urgensi, mulai dari penawaran khusus hingga produk edisi terbatas.
Meskipun cara Anda dapat mencapainya sama beragamnya dengan produk yang dapat Anda beli secara online, beberapa strategi mungkin lebih efektif daripada yang lain.
Misalnya, jika Anda tidak dapat membuat produk edisi terbatas untuk memikat pelanggan, mungkin Anda dapat menawarkan insentif keuangan kepada pelanggan yang langsung berkomitmen untuk membeli, seperti pengiriman gratis atau diskon.
5. Investasikan pada Gambar Produk Berkualitas
Ada bukti kuat bahwa makanan yang disajikan dengan baik sebenarnya terasa lebih enak daripada hidangan yang disajikan sembarangan.
Mengingat betapa pentingnya penampilan dalam kaitannya dengan cara kita memandang sesuatu (termasuk orang lain), masuk akal bahwa berinvestasi dalam fotografi produk berkualitas akan memiliki efek yang sama pada pengunjung situs Anda.
Terlepas dari apapun produk yang jual, penting juga untuk menyertakan gambar berkualitas tinggi dari produk tersebut. Tidak ada thumbnail kecil atau bidikan dengan pencahayaan redup yang diambil.
Pastikan juga, untuk menyertakan berbagai macam gambar. Mungkin tampak berlebihan untuk menyertakan bidikan produk Anda dari setiap sudut yang memungkinkan. Pasalnya, orang suka melihat produk saat pertama kali melihatnya sebelum membeli, terutama secara online.